Privacy
Aggiornato il 9 luglio 2026
Titolare del trattamento
Il titolare è DolceDomus, che gestisce le case Esedra, Brancaccio e Laterano a Roma. Per ogni richiesta sui tuoi dati scrivi a info@dolcedomusroma.com. I dati della società subentreranno una volta costituita.
Quali dati trattiamo
I dati di contatto che ci fornisci (nome, email, telefono) quando ci scrivi o prenoti, e i dati necessari al soggiorno e agli obblighi di legge al check-in (dati dei documenti d'identità degli ospiti, date, importi). Le prenotazioni che arrivano dai portali (Booking, Airbnb) sono gestite tramite un sistema esterno di gestione: ne teniamo una copia interna con i dati operativi del soggiorno — date, importi, stato — e, per i soggiorni recenti, il nome e i recapiti che servono ad accoglierti.
Perché e con quale base giuridica
Per rispondere alle richieste e gestire la prenotazione (contratto o misure precontrattuali); per adempiere agli obblighi di legge come la comunicazione degli ospiti alla Questura, la tassa di soggiorno e le statistiche regionali (obbligo legale); per eventuali comunicazioni commerciali solo con il tuo consenso.
A chi li comunichiamo
Solo ai soggetti necessari: pubblica amministrazione (Questura, Comune di Roma, Regione Lazio) per gli obblighi di legge e fornitori tecnici che ci aiutano a gestire sito e prenotazioni, nominati responsabili. Non vendiamo i tuoi dati.
Dove sono conservati
Presso fornitori che operano nell'Unione Europea. Eventuali trattamenti extra-UE avvengono con le garanzie previste dal GDPR.
Per quanto tempo
Per il tempo necessario alle finalità e ai termini di legge (gli obblighi fiscali e ricettivi impongono la conservazione per alcuni anni). Nome e recapiti nella nostra copia interna vivono meno: restano per i soggiorni degli ultimi 90 giorni e poi vengono cancellati automaticamente, mentre di quelli più vecchi conserviamo solo date e importi. Le fotografie dei documenti d'identità non vengono conservate affatto: si estraggono i dati richiesti dalla legge e l'immagine non viene salvata.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a info@dolcedomusroma.com. Puoi revocare il consenso in ogni momento e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Avviso
Questa informativa è una bozza tecnica in attesa di validazione legale.