Privacidad
Actualizado el 9 luglio 2026
Responsable del tratamiento
El responsable es DolceDomus, que gestiona las casas Esedra, Brancaccio y Laterano en Roma. Para cualquier solicitud sobre tus datos escribe a info@dolcedomusroma.com. Los datos de la sociedad sustituirán a estos una vez constituida.
Qué datos tratamos
Los datos de contacto que nos facilita (nombre, correo electrónico, teléfono) al escribirnos o reservar, y los datos necesarios para la estancia y para cumplir las obligaciones legales en el check-in (datos de los documentos de identidad de los huéspedes, fechas, importes). Las reservas que llegan a través de los portales (Booking, Airbnb) se gestionan mediante un sistema externo de gestión: conservamos una copia interna con los datos operativos de la estancia — fechas, importes, estado — y, para las estancias recientes, el nombre y los datos de contacto necesarios para recibirle.
Por qué y con qué base jurídica
Para responder a las solicitudes y gestionar la reserva (contrato o medidas precontractuales); para cumplir obligaciones legales como la comunicación de huéspedes a la Policía, la tasa turística y las estadísticas regionales (obligación legal); para comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento.
A quién los comunicamos
Solo a los sujetos necesarios: administración pública (Policía, Ayuntamiento de Roma, Región del Lacio) para las obligaciones legales y proveedores técnicos que nos ayudan a gestionar el sitio y las reservas, nombrados encargados. No vendemos tus datos.
Dónde se conservan
En proveedores que operan en la Unión Europea. Cualquier tratamiento fuera de la UE se realiza con las garantías previstas por el RGPD.
Durante cuánto tiempo
Durante el tiempo necesario para las finalidades y los plazos previstos por la ley (las obligaciones fiscales y de registro de huéspedes exigen conservarlos algunos años). El nombre y los datos de contacto en nuestra copia interna se conservan menos tiempo: permanecen para las estancias de los últimos 90 días y luego se eliminan automáticamente, mientras que de las más antiguas guardamos solo fechas e importes. Las fotografías de los documentos de identidad no se conservan en absoluto: se extraen los datos exigidos por la ley y la imagen no se guarda.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oponerte al tratamiento escribiendo a info@dolcedomusroma.com. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y reclamar ante la Autoridad de protección de datos.
Aviso
Este aviso es un borrador técnico pendiente de validación legal.